Как улучшить сервис в компании

Вы сможете получить новые идеи и практические тренировки по удержанию клиентов и улучшению сервиса в компании на семинаре.

В программе:

• Основные критерии высокого сервиса
• Каких сотрудников нанимать для обслуживания клиентов
• Что делать, если клиент уходит к конкуренту
• Каких клиентов можно игнорировать
• Эффективное обслуживание трудных клиентов
• Советы по улаживанию разочарованных (ушедших) клиентов
• Способы повышения лояльности клиентов
• Практические упражнения
• и многое другое…

Регистрация на тел./whatsapp: +7(775)92−554−95 или e-mail successkz@bk.ru